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關于期刊文獻人工代下服務

作者:SEEK68數字圖書館 來源:未知 日期:2015/8/27 12:20:29 人氣: 標簽:
導讀:用戶加入seek68付費會員后,基本上各種文獻都已經可以自行下載到。不過由于有的新用戶不熟悉文獻檢索和下載方法,而且的確存在一些下載難度比較高的文獻,所以有…

用戶加入seek68付費會員后,基本上各種文獻都已經可以自行下載到。不過由于有的新用戶不熟悉文獻檢索和下載方法,而且的確存在一些下載難度比較高的文獻,所以有的用戶在比較急切想獲得某篇文獻的時候,會向本站提出人工代下的請求。

注意到用戶的這種潛在的需求,不為賺錢只是為了更好的服務用戶,本站決心為客戶提供人工代下服務。不過,這種服務只能是收取一定費用的收費代下服務。這一點,希望大家可以理解。之所以人工代下服務必須收費,原因有以下幾個:

(1)用戶數量大
本站已經有上萬用戶,如果提供免費人工代下,那么用戶就沒有自己下載文獻的動力,有下載需求就會找本站客服代下,到時我們的客服即使三頭六臂也肯定應付不過來。

(2)文獻代下難度高,人工成本貴
凡是來要求代下的文獻,基本上都是高難文獻。如果本站客服為了找一篇文獻而花了幾十分鐘時間,那么尋找這篇文獻的時間成本是非常高昂的。而且如果花了時間仍然沒有下載到某篇高難文獻,我們客服也是白忙活一場(如未代下成功,我們會返還用戶先行支付的代下費用)。

(3)用戶支付的會員費購買的是seek68網站及客戶端的使用權,并不包括人工代下服務。
本站客服會指導用戶使用seek68網站和客戶端的方法,但是沒有進行免費人工代下服務的義務。采取人工收費代下方式后,我們聘請了文獻代下方面的專家為客戶進行人工代下,會比以前偶爾的免費代下更可靠、更及時。

購買代下服務的流程:
聯系本站客服,把需要代下代文獻的標題和官網網址發給我們客服。客服根據該文獻的下載難度,進行報價,外文期刊文章5元起,最高不超過20元;電子書價格會相對更高一些。您付費后,客服找我站聘請的代下專家給您代下。若代下不成功,會給您全額退款。

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